Grenze mit dem Siemens Service-Assistenten (Option 1) die Fehler Schritt für Schritt ein und erhalte Unterstützung für dein Hausgerät basierend auf seiner Erzeugnisnummer (E-Nummer). Oder wähle die Gerätekategorie aus (Option 2), für die du dich interessierst.
Beginne die Suche durch Eingabe der Erzeugnisnummer (E-Nr.) deines Gerätes.
Diese Daten werden zur Identifizierung deines Gerätes benötigt, damit die Datenbank die richtigen Informationen anzeigen kann. Die E-Nummer befindet sich auf dem Typenschild deines Gerätes. Diese besteht aus 2 Buchstaben am Anfang, gefolgt von einer Mischung aus Zahlen und Buchstaben. Siemens E-Nummern beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem "/" und zwei Zahlen.
Für Handynutzer: Mach ein Foto von deinem Typenschild
Falls du dein Handy nutzt, kannst du auf das unten abgebildete Kamerasymbol , klicken und ein Foto des Typenschilds machen, damit unser System die E-Nummer erkennt und dir die richtigen Daten übermitteln kann. Du kannst aber auch ein Foto des Typenschilds auf deinen Computer laden und das entsprechende File auswählen, damit das System die E-Nummer erkennen kann.
Bitte wähle die passende Gerätekategorie deines Siemens Hausgerätes aus. Wähle das Problem aus, das bei deinem Hausgerät aufgetreten ist, z. B. Fehlercodes, die im Display angezeigt werden. Du erhältst dann weitere Informationen, wie du kleinere Probleme selbst beheben kannst.